企業(yè)郵箱、企業(yè)即時(shí)通訊及基礎(chǔ)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用等產(chǎn)品。中企動(dòng)力為了使中小企業(yè)在使用信息化應(yīng)用產(chǎn)品時(shí)得到更多的保障，并及時(shí)獲取更多的信息化相關(guān)信息，在國(guó)內(nèi)率先開(kāi)創(chuàng)了基于“云平臺(tái)”的信息化運(yùn)營(yíng)服務(wù)模式，以網(wǎng)站建設(shè)為切入點(diǎn)，向成長(zhǎng)型企業(yè)客戶提供一站式的信息化整體解決方案。

   　 所謂“云平臺(tái)”，是中企動(dòng)力基于行業(yè)領(lǐng)先技術(shù)搭建的，集硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)據(jù)中心為一體的應(yīng)用導(dǎo)向性的服務(wù)平臺(tái)，它將企業(yè)的各類信息化需求按功能拆分成不同的模塊，以標(biāo)準(zhǔn)化組件的形式集成在這一平臺(tái)之上。“企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)的“網(wǎng)絡(luò)不斷、系統(tǒng)不宕、應(yīng)用不停、數(shù)據(jù)不丟”；其先進(jìn)的智能DNS和CDN技術(shù)實(shí)現(xiàn)了跨平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)加速，在多個(gè)電信運(yùn)營(yíng)（中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通）骨干網(wǎng)絡(luò)上部署CDN邊緣分發(fā)節(jié)點(diǎn)，保證用戶無(wú)論在國(guó)內(nèi)還是在國(guó)外任何時(shí)間的訪問(wèn)速度及質(zhì)量。

    　本地化服務(wù)是中企動(dòng)力信息化運(yùn)營(yíng)模式的重要基礎(chǔ)之一，在國(guó)內(nèi)首創(chuàng)以服務(wù)運(yùn)營(yíng)模式化實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)信息化建設(shè)與應(yīng)用。中企動(dòng)力秉承“以客戶為中心”的服務(wù)理念，以直屬分支機(jī)構(gòu)為依托，在全國(guó)主要城市和二、三級(jí)城市建立了80多家分公司，擁有信息化專家5000多位。

    　依托龐大的專業(yè)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，中企動(dòng)力為企業(yè)提供本地化一對(duì)一的信息化咨詢及產(chǎn)品應(yīng)用專家級(jí)服務(wù)，隨時(shí)了解企業(yè)客戶在不同發(fā)展階段的個(gè)性化需求，為其提供針對(duì)性解決方案，中企動(dòng)力全面通過(guò)了ISO20000、ISO27001、ISO9001國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證，是業(yè)內(nèi)唯一全部獲取三項(xiàng)國(guó)際認(rèn)證的企業(yè)，2008年率先推出服務(wù)等級(jí)協(xié)議（SLA, Service Level Agreement），建立了企業(yè)信息化運(yùn)營(yíng)服務(wù)水平的新標(biāo)桿。

  　  本著“以人為本”的原則，中企動(dòng)力成立了“400”呼叫中心，為全國(guó)中小企業(yè)客戶提供7×24小時(shí)服務(wù)，可通過(guò)電話、在線客服、電子郵件、傳真等多種方式受理業(yè)務(wù)咨詢、投訴申告等多樣化的服務(wù)需求，為企業(yè)提供“一站式”服務(wù)。為了普及和幫助中小企業(yè)客戶更好的掌握開(kāi)展電子商務(wù)，每個(gè)月會(huì)在全國(guó)80多家分公司同步開(kāi)展為成長(zhǎng)型企業(yè)量身定制的專屬課程，所有課程以季度為單位循環(huán)開(kāi)放，涵蓋電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、企業(yè)信息化、網(wǎng)站管理與應(yīng)用、企業(yè)郵局管理與應(yīng)用等內(nèi)容，極大緩解了用戶對(duì)信息化需求與苦于無(wú)用武之地的矛盾。

    　中企動(dòng)力，始終致力于成長(zhǎng)型企業(yè)的信息化建設(shè)服務(wù)領(lǐng)域。針對(duì)廣大中小企業(yè)的信息化現(xiàn)狀，2010年10月19日，中企動(dòng)力聯(lián)合中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)信息化應(yīng)用中心共同啟動(dòng)“成長(zhǎng)型企業(yè)信息化服務(wù)工程”，通過(guò)“政策引導(dǎo)、資金扶持、聯(lián)合培訓(xùn)”等方式，在全國(guó)各地開(kāi)展電子商務(wù)人才培養(yǎng)、平臺(tái)搭建推廣、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定等活動(dòng)，幫助企業(yè)提高對(duì)電子商務(wù)應(yīng)用的認(rèn)識(shí)，鼓勵(lì)企業(yè)利用電子商務(wù)開(kāi)拓市場(chǎng)。

    　截止2011年5月，服務(wù)工程已入駐全國(guó)25個(gè)省份，覆蓋企業(yè)12000家。從2011年6月起，服務(wù)工程第二階段“成長(zhǎng)型企業(yè)信息化應(yīng)用全國(guó)推進(jìn)工程”開(kāi)始，將在全國(guó)50多個(gè)城市對(duì)10000家以上的成長(zhǎng)型企業(yè)進(jìn)行信息化應(yīng)用培訓(xùn)和診斷，期間中企動(dòng)力將特邀信息化專家，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)咨詢、預(yù)約上門(mén)、遠(yuǎn)程在線等各種方式，對(duì)不同行業(yè)的企業(yè)信息化情況進(jìn)行診斷；并就企業(yè)信息化人才培養(yǎng)、應(yīng)用技巧及營(yíng)銷整合進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，幫助企業(yè)診斷網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷誤區(qū)，分享企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成功案例，體驗(yàn)營(yíng)銷工具使用技巧和普及企業(yè)信息化運(yùn)營(yíng)常識(shí)，通過(guò)多樣化的診斷與培訓(xùn)服務(wù)對(duì)中小企業(yè)信息化中存在的問(wèn)題對(duì)癥下藥，使其信息化邁上新的臺(tái)階，步入一個(gè)“變建為用”的嶄新階段。

    　渡信息化之汪洋，打造智慧型企業(yè)

    　12年來(lái)，中企動(dòng)力一切以客戶需求為出發(fā)點(diǎn)，并堅(jiān)信：未來(lái)，盈利將只是企業(yè)發(fā)展初級(jí)階段的目標(biāo)，成為智慧型企業(yè)才是企業(yè)家的真正追求，而信息化是成就智慧型企業(yè)的唯一道路。

   　 作為承載著幾十萬(wàn)中小企業(yè)信息化運(yùn)營(yíng)命運(yùn)的信息化運(yùn)營(yíng)商，中企動(dòng)力致力于通過(guò)推動(dòng)信息化建設(shè)，打造智慧型企業(yè)，使之不斷發(fā)展壯大、獲得持久成功。

   　 中企動(dòng)力總經(jīng)理陳丹曾形象地比喻道：“信息化是企業(yè)渡海的運(yùn)載工具，大企業(yè)可建造、購(gòu)買(mǎi)或租借整條船，中企動(dòng)力則是在造船，然后為只買(mǎi)得起一張船票的中小企業(yè)提供輪渡服務(wù)。”通過(guò)中企動(dòng)力的渡輪，中小企業(yè)只需要付船票的錢(qián)，就可以像大企業(yè)那樣擁有自己的網(wǎng)站，最終實(shí)現(xiàn)乘船渡海的功能。

    　在渡海的過(guò)程中，中企動(dòng)力并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的建筑隊(duì)。他們首先得負(fù)責(zé)建造一條不遜于其他大企業(yè)的巨型渡輪。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2010年，我國(guó)中小企業(yè)達(dá)到4700多萬(wàn)家，在中國(guó)企業(yè)中比重占到了90%以上，其中44%的企業(yè)都有信息化需求。中企動(dòng)力根據(jù)企業(yè)的不同特征將硬件系統(tǒng)、軟件系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施集成到技術(shù)平臺(tái)和數(shù)據(jù)中心，設(shè)計(jì)出不同的功能模塊。中小企業(yè)通過(guò)中企動(dòng)力提供的網(wǎng)站營(yíng)銷產(chǎn)品“登船”之后，可以根據(jù)自身需求，選擇不同的功能模塊。這些功能都是以企業(yè)營(yíng)銷為導(dǎo)向，既有基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、提醒服務(wù)，也有電子商務(wù)、客戶管理等功能。在由這些功能模塊組成的“包房”里，各個(gè)功能的維護(hù)運(yùn)營(yíng)以及升級(jí)都由中企動(dòng)力負(fù)責(zé)，企業(yè)如同擰開(kāi)水龍頭使用自來(lái)水一樣，直接獲得這些功能實(shí)現(xiàn)后的結(jié)果，無(wú)需掌握任何技術(shù)便能出海遠(yuǎn)航。 

   　 對(duì)于中小企業(yè)來(lái)講，以具有低投入、低風(fēng)險(xiǎn)、高回報(bào)的特點(diǎn)的模式開(kāi)展信息化，從根本上克服了以系統(tǒng)集成、定制開(kāi)發(fā)為代表的傳統(tǒng)IT模式帶來(lái)的“高投入、高風(fēng)險(xiǎn)、低回報(bào)、升級(jí)維護(hù)困難，對(duì)用戶自身技術(shù)要求高”等問(wèn)題。無(wú)疑，這對(duì)大多數(shù)用戶是非常實(shí)惠的。面對(duì)電子商務(wù)浩瀚的財(cái)富海洋，中小企業(yè)“造船”不如“買(mǎi)船”，“買(mǎi)船”不如“租船”。

    　在伴隨中國(guó)中小企業(yè)信息化建設(shè)成長(zhǎng)的12年中，中企動(dòng)力已在全國(guó)80多個(gè)城市建立服務(wù)機(jī)構(gòu)，由1200余位研發(fā)及運(yùn)營(yíng)工程師提供專業(yè)、系統(tǒng)、安全、實(shí)效的本土化信息化服務(wù)，為150個(gè)以上細(xì)分行業(yè)的30萬(wàn)中小企業(yè)提供過(guò)包括網(wǎng)站建設(shè)、電子郵箱、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷等電子商務(wù)基礎(chǔ)應(yīng)用為一體的整體信息化運(yùn)營(yíng)解決方案，與世界頂級(jí)IT巨頭IBM、HP共居中國(guó)市場(chǎng)IT服務(wù)前三名，從根本上為中小企業(yè)提供了多層面的信息化解決方案。相信通過(guò)更多像中企動(dòng)力這樣的大型信息化運(yùn)營(yíng)商的努力，能有效促進(jìn)我國(guó)中小企業(yè)信息化的發(fā)展，推動(dòng)中國(guó)中小企業(yè)信息化的應(yīng)用進(jìn)程。

    　信息化時(shí)代，面對(duì)電子商務(wù)浩瀚的財(cái)富海洋，中小企業(yè)“造船”不如“買(mǎi)船”，“買(mǎi)船”不如“租船”。如何以低投入、低風(fēng)險(xiǎn)、高回報(bào)的模式開(kāi)展信息化? 

   　 中企動(dòng)力創(chuàng)始于中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)起步階段，經(jīng)過(guò)12年的磨礪，已成為與世界頂級(jí)IT巨頭IBM、HP并肩的中國(guó)IT服務(wù)業(yè)三甲之一。他們將服務(wù)對(duì)象鎖定為成長(zhǎng)型企業(yè)，致力于提供多層面的信息化解決方案，不僅自身將進(jìn)入一個(gè)快速發(fā)展壯大的新時(shí)代，而且使中小企業(yè)踏上一條通過(guò)科學(xué)化管理、信息化應(yīng)用來(lái)實(shí)現(xiàn)快速成長(zhǎng)的高速發(fā)展之路，有力推動(dòng)了中國(guó)中小企業(yè)信息化進(jìn)入一個(gè)全新的運(yùn)營(yíng)時(shí)代。